农行微山县支行：用心做好纪念币、纪念钞兑换工作

近日，按照人民银行的统一部署，农行微山县支行营业部顺利完成了2024年龙年纪念钞、纪念币余量兑换的工作。对于此次纪念币兑换工作该行高度重视，认真贯彻落实纪念币兑换要求，确保兑换工作平稳有序进行。

前期，该行专门召开会议商讨兑换相关事宜、核定细节，对兑换工作进行了全方面的统筹安排，制定突发情况处置方案，确保兑换现场秩序井然。在兑换工作期间，网点专门开辟纪念币兑换窗口，以减少客户等待时间，提升客户体验。 兑换当天，客户在工作人员的引导下秩序井然地进入大厅排队，并在客户等候期间充分发挥主观能动性与客户充分交流，网点兑换纪念币高效的工作效率与热情的服务态度赢得了广大客户的认可，客户们离开时都笑着与工作人员挥手作别，表示了肯定与感谢。农行微山县支行积极践行社会责任，始终如一地为群众提供更加优质高效的服务。

在本次兑换过程中，该行工作人员也对每个参与兑换的人员进行了认真核实，严禁纪念钞挑号和换号，严禁私自截留纪念币，保证了兑换的公平性和规范性，赢得客户的赞许和肯定。（通讯员：何玉晗）

责任编辑：白梦如